Thomas Koch staat aan het roer van Corinthia, een nieuw vijfsterrenhotel in de buurt van Trafalgar Square in Londen. Gasten betalen een fortuin om er te overnachten en het is aan Thomas om ervoor te zorgen dat ze in de watten gelegd worden. Zo moet hij sinds kort de afternoontea in goede banen leiden, en dat heeft veel meer voeten in de aarde dan men zou denken. We maken ook kennis met enkele andere leden van de uit 54 nationaliteiten bestaande staf. Zo is er kamermeisje Elena, die ooit zelf rijk was. En Yvet, die zo trots is op haar kamers dat ze ze beschouwt als haar kinderen.
A Very Modern Grand Hotel is uitgezonden door Eén op dinsdag 10 december 2019 om 16:17 uur.