Customer Wars
Customer Wars is een programma bij VTM. Van verhitte discussies tot gevechten... deze reeks maakt duidelijk dat de uitspraak 'De klant heeft altijd gelijk' vaker een uitzondering is dan de regel. Sinds 2025 is het programma beschikbaar. Er zijn 38 afleveringen uitgezonden, de meest recente in januari 2026.
Laatste aflevering
19:06
19:06Customer Wars
Een agent probeert een groep uitbundige feestende vakantiegangers onder controle te houden. In een ander incident gaat een man een fysieke confrontatie aan met een klant in een fastfoodrestaurant.
Customer Wars herbekijken?
Wil je in het vervolg geen aflevering meer missen? Stel gratis een alarm in en ontvang een e-mail als er nieuwe afleveringen zijn. Handig!
18:53Een klant wordt boos door een tekort aan rietjes. In een supermarkt komt de manager in een lastige situatie terecht, en bij een tankstation ontstaat een hevige ruzie.
19:45Een klant in Ohio raakt in een discussie met fastfoodmedewerkers over een bestelling. Tijdens een diner in New York zorgt een meningsverschil tussen een klant en een serveerster voor spanning.
18:53Tijdens een wedstrijd ontstaat een meningsverschil tussen supporters en personeel.
20:17Een klant in Florida reageert boos na het zien van vermeend onhygiënisch gedrag van een medewerker. In een juwelierszaak probeert de eigenaar een verdachte tegen te houden, en bij een drive-thru in Ut
19:02Een discussie over een kappersafspraak zorgt voor spanning tussen klant en stylist. Beide partijen proberen de situatie rustig op te lossen.
19:13Een misverstand rond een aankoop van drank leidt tot een ongemakkelijke situatie tussen klant en personeel.
19:03Een vermeende winkeldiefstal zorgt voor onrust in de winkel.
19:15Een discussie aan de delicatessentoog leidt tot spanning tussen klant en medewerker.
19:07Een lateavondsituatie loopt uit op een meningsverschil tussen klant en personeel. Er ontstaat verwarring en beiden proberen de rust te bewaren en het gesprek weer op de rails te krijgen.
19:27Tijdens een sportevenement ontstaat een conflict tussen een supporter en het personeel.
19:10Een misverstand bij een aankoop zorgt voor spanning tussen een klant en een medewerker. Beide partijen proberen tot een oplossing te komen.
19:10Een ogenschijnlijk kleine ergernis leidt tot een conflict tussen klant en medewerker. De aflevering laat zien hoe oplopende spanning ontstaat en hoe beide partijen proberen het gesprek weer constructi
18:46Een bezorging verloopt niet zoals gepland, wat tot frustratie leidt tussen klant en koerier.
19:00In een winkel loopt een discussie tussen klant en personeel uit de hand. De situatie toont hoe snel misverstanden kunnen ontstaan en hoe beide partijen proberen om de rust te herstellen.
Seizoen 3
40:00
40:00Een top 10 van klanten die het afgelopen jaar absoluut niet tevreden waren met de service die ze kregen.
20:00Een top 10 van bemoeizuchtige klanten die het heft in eigen handen nemen.
20:00Klanten tillen het begrip 'woede' tot een heel nieuw niveau in deze top 10 van incidenten gerelateerd aan eten.
20:00In Coram, New York, wordt een klusjesman aangesproken over zijn zogenaamd slecht uitgevoerd werk. In Oakland, Californië, loopt een hoogoplopende ruzie tussen twee vrouwen op een trein uit de hand.
19:00In Norman, Oklahoma, probeert een bezorger het zoekgeraakte pakket van een klant op te sporen. Bezoekers van een pretpark in Rye, New York, komen vast te zitten in een attractie die achteruit blijft draaien.